弊社で新居をご購入いただいたお客様に『お客様の声』をいただきましたので、ご紹介させていただきます!

 

Q1:物件購入する背景や理由など担当スタッフが熱心に話を聞こうと感じられましたでしょうか?

A:はい。分からない言葉が多かったので、その都度聞いたら分かりやすい説明をしてくれたのでちゃんと聞いてくれると思いました。

 

Q2:不動産購入についての豊富な知識と経験があると感じられましたでしょうか?

A:はい。調べてからの事は後でまた教えてくれたりしましたのでそう思えました。

 

Q3:担当スタッフとの会話によって、物件の選び方や考え方などの新しい発見はございましたでしょうか?

A:はい。自分が思った事よりもっと細かく見るようになりました。

 

Q4:ご購入や維持に必要な資金(ローンの計画や初期費用、今後掛かる費用など)のご案内はわかり易かったでしょうか?

A:そうですね。この部分に対しては本当に感謝してます。銀行の方などは普通に説明してましたが理解が出来ない事は一々分かりやすく説明してくれたので本当に助かりました。

 

Q5:担当スタッフのご対応につきまして、良かった点や気になった点などございましたでしょうか?

A:いつもお世話になっております。アンケートが遅くなりまして本当にすみません。おかげさまでマイホームが出来て本当に感謝してます。

外国人ながら分かりにくい言葉も多かったし色々調べる物も多かったですが、それに対して一々分かりやすい説明で本当に助かりました。

本当に購入できるのか自信もありませんでしたが、私達の立場で考えてくれたり正直な話をしてくれたので本当に信用感を感じました。

良かった事とありがたい事だけで気になったところはありません。

これからも色々とお世話になると思いますので呉々も宜しくお願いします。

 

担当スタッフより

 

大変励みになるお言葉を頂戴致しまして、身に余る思いでございますし、私はもちろん弊社一同嬉しく感じております。

誠にありがとうございました。

マイホームの購入は、人生の一大イベントでもございます。その中で、より良い物件をご提案させていただくことはもちろんですが、お客様と同じ立場で考えさせていただき、そして購入物件をよりご理解とご満足いただく為に一つ一つ丁寧にご説明させていただくことを弊社のモットーとしてごサポートをさせていただいております。

今後も、いただきましたお褒めのお言葉を励みに一層邁進できるよう頑張らさせていただきます。